Доставка и возврат
Прозрачные условия логистики и политика возвратов. Мы ценим ваше время и деньги.
Зоны доставки
и сроки
Мы организуем отправку товаров в день оплаты. Сроки зависят от вашего региона и выбранного способа получения.
-
Москва и МО:
Доставка курьером СДЭК или Boxberry — 1–2 дня. Самовывоз из 15 пунктов выдачи — день в день. -
Санкт-Петербург и ЛО:
Доставка курьером — 2–3 дня. Пункты выдачи — 2 дня. -
Остальные регионы РФ:
Отправка транспортными компаниями (ПЭК, Деловые Линии) — от 3 до 7 дней в зависимости от удаленности.
Стоимость доставки
Никаких скрытых платежей. Вы платите только за логистику.
Бесплатно
При заказе оборудования на сумму от 15 000 ₽ доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется за наш счет.
Курьерская доставка
Стандартный тариф СДЭК или Boxberry. Рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. В среднем 350–500 ₽.
Самовывоз
Бесплатно из наших пунктов выдачи. Адреса пунктов отображаются на этапе оформления заказа.
Процесс возврата товара
Мы работаем строго в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вернуть товар легко.
Срок возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид.
Неисправность
Если вы обнаружили брак или несоответствие заявленным характеристикам, свяжитесь с нами в течение 2 дней. Мы оформим обмен или возврат.
Рассрочка возврата
Возврат денежных средств на карту занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка-эквайера.
Важно: Системы видеонаблюдения и СКУД со встроенным ПО, которое было активировано, возврату не подлежат, если только не подтвержден заводской брак.
Контакты службы доставки
Возникли вопросы по статусу заказа или нужна помощь с оформлением возврата?
Готовы оформить заказ?
Выберите средства защиты, оформите доставку, и мы позаботимся о том, чтобы всё пришло в целости и сохранности.
Перейти в каталог